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色々な点ではっきりした人を採用したいです

職場でアルバイトの採用に携わっていたことが有ります。で、初めの頃は、どうしても現場のシフトを優先して、シフトに穴があかないように、時間の融通が利く人から優先的に採用していました。
また、現場でのトラブルで一番厄介なのが、アルバイトどうしの人間関係のこじれですので、どうしても、新規に採用するアルバイトは先輩アルバイトとトラブルを起こしそうにない、おとなし目で無難な人を採っていました。
しかし、そういった採用をしているとどうしても「当り障りのない仕事っぷり」が目立つようになり、組織としての活力は確実に損なわれて行きます。
自分から進んで仕事を引き受けようとか、新人の教育を買って出るとかそういうことは皆無になりました。自分に与えられた仕事を黙々とこなす人ばかりになってしまいました。その結果、以前は明るかった職場から会話が消え、コミュニケーションがとれなくなってきました。そのことが原因でちらほらミスも目立つようになってきました。
このことから学んだ私は、仕事をソツなくこなす能力も大切ですが、人とのコミュニケーションが取れるということが組織運営において一番大事だという確信を得ました。
それからの採用では面接に重点を置いて、応募者にドンドン質問をぶつけるようにしています。厳しい質問もしますが、返答の内容よりもコミュニケーションの取り方を重視しています。こちらの質問に対して、わからないまま黙り込んでしまうような人は採用しません。分からなくてもなんとか解決しようとする人を積極的に採用しています。
やっぱり打てば響くような人たちと仕事をしたいですね。

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